Ken Coleman, auteur à succès et “America’s Career Coach”, affirme que les employés sont plus susceptibles de quitter leur emploi lorsqu’il n’y a pas de développement de carrière.
« Quittez tranquillement », le nouvel état d’esprit qui émerge sur le lieu de travail d’aujourd’hui, décrit les employés qui font le strict minimum au travail en réduisant leur engagement, leur énergie et leur productivité au travail.
Le chemin emprunté par ces employés est clair.
Mais la réponse du manager, du chef d’équipe ou de l’employeur est également critique.
LA NOUVELLE TENDANCE ‘DÉMISSION CALME’ EN MILIEU DE TRAVAIL ET LES DANGERS POUR LES EMPLOYÉS D’AUJOURD’HUI
“Dans la foulée de mouvements comme la Grande Démission, la démission silencieuse est le dernier exemple en date des employés qui changent leur attitude à l’égard du travail et réévaluent ce qui est important”, a déclaré Kristi Hummel, directrice des ressources humaines chez Skillsoft, basée en Californie, à FOX Business Boston.
“Ils ne sont plus disposés à aller au-delà de ce qui est demandé à moins qu’il n’y ait d’importants concessions mutuelles, et cela ne signifie pas seulement des augmentations de salaire et des jours de vacances supplémentaires”, a-t-il poursuivi.
Certains employés “qui se sont peut-être dépassés par le passé recommencent à exercer uniquement les fonctions pour lesquelles ils ont été embauchés, dans le but de rétablir l’équilibre dans leur vie”, a déclaré un responsable des ressources humaines. (iStock/iStock)
De plus, “ces travailleurs qui ont peut-être été surchargés de travail dans le passé recommencent à effectuer uniquement les tâches pour lesquelles ils ont été embauchés, dans le but de rétablir l’équilibre dans leur vie”, a-t-il noté.
Comment ce changement dans l’engagement des employés et l’éthique de travail affecte-t-il les entreprises américaines et ceux qui les dirigent ?
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Des experts en ressources humaines et des dirigeants d’entreprise ont partagé avec FOX Business comment ils gèrent et réagissent à cette nouvelle tendance de la main-d’œuvre.
Comment les managers repèrent-ils un « abandonneur silencieux » ?
Hummel dit que les managers et les dirigeants doivent être “très” conscients de la façon dont les équipes se sentent et surveiller les signes de démission silencieuse, ce qui peut inclure des employés traditionnellement forts qui choisissent de prendre du recul sur les projets.
Ils peuvent également montrer des signes de diminution du rendement au travail.
“La diminution de l’engagement est également un signe clair d’abandon silencieux”, a-t-il noté.
Ceux qui quittent discrètement ne quittent pas leur emploi. Au lieu de cela, ils réduisent considérablement leur engagement, leur énergie et leur productivité, affectant l’entreprise dans son ensemble. (iStock/iStock)
Un autre signe révélateur d’attrition discrète : la diminution de l’intérêt d’un employé pour les évaluations et le rendement au travail.
“Ils peuvent également sembler plus abattus que d’habitude et poser moins de questions sur la façon dont leurs performances se comparent aux attentes”, a déclaré Victoria Elman, avocate générale et directrice des ressources humaines chez Catalant, également à Boston, à FOX Business.
Ils peuvent également “sembler moins préoccupés par les promotions, les augmentations, les avancements et les cheminements de carrière”, a-t-il expliqué.
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D’autres chefs d’entreprise affirment qu’une approche politique en place pour faire taire les personnes qui abandonnent dans leur entreprise peut aider à résoudre ce problème croissant.
Miller dit que les nouveaux employés rejoignent une entreprise dans l’espoir qu’ils seront des membres positifs, productifs et de confiance d’une organisation.
“Reconnaître et traiter l’abandon silencieux nécessite une approche proactive et vigilante”, a déclaré Tom Miller, co-fondateur et PDG de ClearForce, à Vienne, en Virginie., il a dit à FOX Business.
“Lorsque les employés se sentent reconnus et appréciés pour leurs contributions, ils sont plus heureux et plus productifs”, a déclaré un PDG. (iStock/iStock)
“Les employés déconnectés et mécontents grandissent, ils ne sont pas embauchés”, a-t-il déclaré.
“La mise en œuvre et l’utilisation de systèmes de signalement sécurisés et confidentiels peuvent détecter les signes avant-coureurs du comportement, de manière obéissante, d’une personne qui démissionne discrètement”, a-t-il poursuivi.
“La découverte précoce du mécontentement et des luttes personnelles est un bon outil pour construire et maintenir une culture gagnante pour tous”, a-t-il également déclaré.
Arrêter tranquillement peut affecter à la fois les petites et les grandes entreprises.
Mais Yoi arrêter tranquillement devient un comportement typique chez de nombreux employés sur n’importe quel lieu de travail, Elman de Catalant a déclaré que cela peut signaler des problèmes à la fois au niveau de la culture d’entreprise et de l’engagement.
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“Peut-être que les attentes de la direction sont déraisonnables, que les limites entre le travail et la vie personnelle ne sont pas systématiquement respectées ou que l’environnement devient toxique”, a-t-il déclaré.
“Dans tous ces scénarios, l’équipe de direction, les RH et les managers doivent être vigilants pour savoir s’il s’agit vraiment d’une démission discrète ou s’il y a des problèmes systémiques plus importants qui doivent être résolus”, a-t-il souligné.
Comment l’abandon silencieux nuit-il aux entreprises américaines ?
Arrêter tranquillement peut affecter à la fois les petites et les grandes entreprises.
Lorsque les employés ne se sentent pas reconnus ou célébrés pour leur travail, ils se sentent souvent apathiques, ce qui peut les amener à démissionner tranquillement, a déclaré un chef d’entreprise. (iStock/iStock)
“Business America jongle actuellement avec une récession, des gels d’embauche et l’un des marchés du travail les plus tendus à ce jour, avec des employés qui demandent et obtiennent plus que jamais en matière de rémunération, d’avantages sociaux et de flexibilité”, a déclaré Patrick Manzo, PDG de Kazoo + WorkTango, une plate-forme d’expérience des employés basée à Austin, au Texas, a déclaré à FOX Business.
Manzo a déclaré que cette nouvelle tendance axée sur les employés oblige les entreprises à examiner de plus près la rétention des employés et à identifier des stratégies pour retenir les employés et les impliquer pleinement dans leur travail.
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« D’un point de vue commercial, les employés [who are quiet quitters] cela peut coûter cher à l’entreprise à bien des égards, y compris une perte de productivité, un moral bas des employés, une culture d’entreprise brisée et un taux de roulement élevé, qui sont tous préjudiciables au résultat net d’une entreprise », a-t-il déclaré.
Les employeurs devraient-ils essayer de changer l’état d’esprit de ceux qui démissionnent discrètement ?
Pour surmonter ce changement de philosophie des employés, les chefs d’entreprise peuvent concentrer leurs efforts sur la création d’une expérience et d’une culture d’employé solides qui les incitent à rester dans leur entreprise, a déclaré Manzo.
Les gens doivent faire le travail pour lequel ils ont été embauchés; il existe pour une raison.
“Cela commence par la reconnaissance des employés”, a-t-il partagé. “Lorsque les employés se sentent reconnus et appréciés pour leurs contributions, ils sont plus heureux, plus productifs et moins susceptibles de chercher un nouvel emploi.”
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D’un autre côté, lorsque les employés ne se sentent pas reconnus et célébrés pour leur travail, ils se sentent souvent apathiques et désengagés, ce qui peut les amener à démissionner tranquillement, a-t-il déclaré.
“Pour garantir que cette reconnaissance ait le plus grand impact sur les équipes, les responsables des ressources humaines et des entreprises doivent montrer leur gratitude aux employés d’une manière publique, opportune, spécifique et liée à quelque chose de concret”, a-t-il ajouté.
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Bien sûr, une grande partie de la responsabilité incombe encore aux employés eux-mêmes.
Les professionnels des RH indiquent que les gens doivent faire le travail pour lequel ils ont été embauchés; il existe pour une raison. Et si leurs performances chutent à des niveaux inappropriés, il faut y remédier et il doit y avoir des conséquences, disent-ils.