De nombreux Américains sont devenus tout aussi avertis en travaillant sur leurs listes de rentrée scolaire en cette ère d’inflation galopante, selon les recherches de Deloitte et JLL. Ils suivent les ventes, affluent vers les magasins discount et travaillent des quarts supplémentaires. Beaucoup ont également commencé à magasiner des mois plus tôt que d’habitude pour anticiper une saison qui, selon les estimations de la National Retail Federation, coûtera 864 $ au ménage américain typique.
Ils prêtent également attention à l’industrie, a déclaré Chip West, un expert du commerce de détail et du comportement des consommateurs chez la société de solutions marketing Vericast. Les goulots d’étranglement de la chaîne d’approvisionnement qui tourmentaient autrefois les détaillants ont cédé la place à des accumulations de stocks pour de nombreux grands magasins, les forçant à réduire les prix pour éliminer les excédents.
“Ils savent qu’il y a plus d’affaires à faire”, a déclaré West. “Ils recherchent davantage de ces promotions, offres et coupons pour les aider à économiser de l’argent.”
Les enjeux sont élevés pour les détaillants : les Américains ont dépensé un record de 37 milliards de dollars en 2021, selon la National Retail Federation, qui s’attend à des chiffres comparables cette année.
Alors que les données gouvernementales ont montré que les dépenses de consommation ont augmenté de 1,1% en juin, la confiance des consommateurs, telle que mesurée par l’Université du Michigan, a atteint un creux record de 50 ce mois-là. Les dépenses de consommation représentant plus des deux tiers de l’économie américaine, les économistes et les décideurs surveillent tout signe de ralentissement et de récession possible.
La saison est également un baromètre pour la saison cruciale des achats des Fêtes, a déclaré West. Si les familles peuvent couvrir les frais de la rentrée scolaire, elles sont plus susceptibles de dépenser pendant les vacances, surtout si elles commencent tôt leurs achats et étalent les frais sur plusieurs mois.
“Tant que les pressions inflationnistes resteront élevées, le comportement et le sentiment des consommateurs à l’égard des achats de la rentrée scolaire pourraient facilement se poursuivre pendant la saison des achats des Fêtes”, a-t-il déclaré.
Mais Stephen Rogers, directeur général du Consumer Industry Center de Deloitte, a déclaré que les consommateurs dépenseront malgré la hausse des prix – l’inflation a augmenté de 9,1% en juin, d’une année sur l’autre – parce qu’ils considèrent les dépenses liées à l’école comme des besoins.
“Les parents feront toujours en sorte que cela se produise pour leurs enfants”, a-t-il déclaré.
Michelle Cain, mère d’un garçon de 9 ans et de jumeaux de 6 ans dans la banlieue de Chicago, est méticuleuse dans sa recherche de bonnes affaires. Elle tient une feuille de calcul des articles dont ses enfants auront besoin et utilise des techniques de recherche normalement réservées aux achats importants comme une voiture ou un appareil électroménager. En allant article par article, Cain compare les prix chez Walmart, Target, Amazon et tous les autres magasins qui ont de grosses ventes, a-t-elle dit, et les ajoute au panier avant de décider s’il vaut la peine de les acheter tous au même endroit ou d’acheter dans plusieurs magasins. .
Cain, 40 ans, partage régulièrement ses découvertes dans des groupes Facebook, avertissant les parents lorsque les sacs à dos sont à moitié pleins ou que les marqueurs sont à quelques dollars de moins, et répartit ses achats entre les cycles de paiement. Sans compter les vêtements, Cain dit qu’il a dépensé environ 100 $ par enfant cette année.
Une enquête de JLL a révélé que près de 60 % des acheteurs prévoient de rechercher des offres et des coupons cette année, et 50 % se concentreront sur l’essentiel et achèteront moins. Les détaillants à rabais attirent de nouveaux clients, y compris ceux qui n’ont jamais fait leurs achats dans un magasin à un dollar auparavant, a déclaré West. En mai, Dollar General et Dollar Tree ont relevé leurs prévisions de ventes pour 2022, alimentées par les changements d’habitudes des acheteurs dus à l’inflation.
Amanda Frey, 39 ans, a déclaré qu’elle avait réduit les dépenses inutiles en faisant du shopping pour ses fils de 8 et 16 ans cet été. Contrairement aux autres années, lorsque les enfants ont reçu une nouvelle paire de chaussures et des dossiers lumineux avec des motifs et des personnages, cette année, ils devront utiliser ceux qu’ils ont déjà et utiliser de simples cahiers. Elle a également fouillé ses placards pour faire une liste des choses dont ils avaient absolument besoin. Même alors, il a choisi l’option d’achat la plus rentable.
“Ma fille a fait ses courses dans des friperies où elle avait des crédits pour rendre ses vieux vêtements, au lieu d’acheter de nouvelles choses”, a déclaré Frey, qui vit à St. Marys, une ville d’environ 18 000 habitants dans le sud-est de la Géorgie.
Wood, 36 ans, de l’Oklahoma, a pleinement profité des fortes ventes. Elle a dit qu’elle avait trouvé le pantalon préféré de son fils de 16 ans chez Walmart pour 1 $ chacun.
“Il a 15 paires”, a déclaré Wood. “Une paire plus grosse, puis d’autres qui lui vont maintenant.”
Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement de 2021 qui ont laissé les allées de fournitures scolaires vides et entraîné des commandes en souffrance pour les ordinateurs et les tablettes ne devraient pas être un problème cette année, a déclaré Darcy MacClaren, responsable de la chaîne d’approvisionnement numérique chez SAP North America, car les fabricants et les magasins sont mieux préparés. .
“Technologie [and] leurs fournitures scolaires de base sont assez stables », a-t-il déclaré, et devraient être facilement disponibles. Mais les remises pourraient disparaître à la fin de l’été et les magasins cesseront de réapprovisionner les allées saisonnières.
Cain, de la banlieue de Chicago, a déclaré qu’au cours des années passées, elle n’avait pas toujours eu à être aussi résolue à propos des offres d’achat : elle travaille à temps partiel en tant que chef de bureau et son mari a un travail bien rémunéré dans le marketing. Mais la hausse des prix de l’essence et de l’épicerie a mis sa famille à l’épreuve.
“Si c’est un problème pour nous, je ne peux pas imaginer ce que ça va être pour les gens qui ne sont pas dans la situation financière dans laquelle nous nous trouvons et qui n’ont pas accès aux magasins que nous avons”, a-t-il déclaré. .