Le PDG de Google, Sundar Pichai, s’exprime sur scène lors de la conférence annuelle des développeurs Google I/O à Mountain View, en Californie, le 8 mai 2018.
Stephen Lam | Reuter
Google lance un nouvel effort appelé “Simplicité Sprint” dans le but d’améliorer l’efficacité et d’améliorer la concentration des employés dans un environnement économique incertain.
La société Alphabet a eu son travail général habituel mercredi dernier, et le ton était quelque peu urgent car les employés ont fait part de leurs inquiétudes concernant les licenciements et le PDG Sundar Pichai a demandé aux employés leur avis, selon les participants et la documentation interne connexe vue par CNBC. La productivité de Google en tant qu’entreprise n’est pas là où elle devrait être, même avec le nombre d’employés dont elle dispose, a déclaré le PDG de Google, Sundar Pichai, aux employés lors de la réunion.
“Je voulais fournir un contexte supplémentaire après nos résultats et également demander votre aide”, a ouvert Pichai, faisant référence au rapport sur les résultats du deuxième trimestre de la société mardi. “Il est clair que nous sommes confrontés à un environnement macroéconomique difficile avec plus d’incertitude à venir.”
Il a ajouté: “Il y a de réelles inquiétudes quant au fait que notre productivité globale n’est pas là où elle devrait être pour le nombre d’employés que nous avons.” Il a demandé aux employés d’aider à “créer une culture plus axée sur la mission, plus axée sur les produits, plus axée sur le client. Nous devrions réfléchir à la façon dont nous pouvons minimiser les distractions et vraiment élever la barre sur l’excellence des produits comme sur la productivité.
Cela survient après que la société a annoncé mardi son deuxième trimestre consécutif de bénéfices et de revenus plus faibles que prévu. La croissance des revenus a ralenti à 13 % au cours du trimestre, contre 62 % un an plus tôt, lorsque la société bénéficiait de la réouverture post-pandémique et que les dépenses de consommation étaient en hausse. La directrice financière, Ruth Porat, a déclaré qu’elle s’attendait à ce que certains des défis se poursuivent à court terme, mais la société ne fournit pas de directives formelles.
Cela vient également après que Pichai a récemment annoncé qu’il ralentirait l’embauche et l’investissement jusqu’en 2023, demandant aux employés de travailler “plus de toute urgence” et “plus affamés” que montrés “les jours les plus ensoleillés”.
‘Sprint pour la simplicité’
“J’aimerais toute votre aide”, a déclaré Pichai lors de l’assemblée générale de mercredi, s’adressant à ses plus de 170 000 employés à temps plein.
À cette fin, Pichai a lancé une initiative “Simplicité Sprint” pour recueillir des idées pour un développement de produits plus rapide. “Sprint” est un terme souvent utilisé dans le développement de logiciels et les startups technologiques pour désigner des poussées courtes et ciblées vers un objectif commun.
Pichai a déclaré que l’entreprise donnait aux employés la parole pour partager leurs idées jusqu’au 15 août par le biais d’un sondage interne demandant si la direction pouvait les contacter pour des questions de suivi.
Il s’agit d’une tentative pour l’entreprise “d’obtenir de meilleurs résultats plus rapidement”, a déclaré Pichai lors de la réunion. L’enquête, vue par CNBC, montre qu’elle peut également être utilisée pour réduire dans certains domaines.
Les questions de l’enquête incluent « Qu’est-ce qui vous aiderait à travailler plus clairement et plus efficacement pour servir nos utilisateurs et nos clients ? Où devrions-nous supprimer les dos d’âne pour obtenir de meilleurs résultats plus rapidement ? Comment éliminons-nous le gaspillage et restons-nous entreprenants et concentrés à mesure que nous grandissons ?
La demande intervient également alors que l’entreprise tente d’apaiser les tensions entre les employés et les dirigeants après qu’une enquête annuelle “Googlegeist” a montré que les employés ont donné à l’entreprise des notes particulièrement basses en matière de rémunération, de promotions et d’exécution.
Soulignant une baisse de 7% des vues sur l’exécution de Google, le dirigeant Prabhakar Raghavan a alors écrit “cela signifie que nous devons accorder plus d’attention à la réduction des formalités administratives”. cartographie et autres domaines.
En mai, l’entreprise a annoncé qu’elle réexaminerait son processus d’évaluation des performances, ce qui se traduirait par une augmentation des salaires dans l’espoir de réduire les formalités administratives liées à la rémunération et aux augmentations.
“une certaine anxiété”
Lors de l’assemblée générale de mercredi, les dirigeants ont répondu aux préoccupations des employés concernant d’éventuelles mises à pied. L’une des questions les mieux notées était “À la lumière de la déclaration de Sundar selon laquelle affiner l’orientation de Google” signifie consolider là où les investissements se chevauchent et rationaliser les processus “, devons-nous nous attendre à des licenciements ?”
Pichai a posé la question à la directrice des ressources humaines de Google, Fiona Cicconi.
Bien que Cicconi ait déclaré que l’entreprise embauche toujours et n’a pas l’intention de licencier pour le moment, il ne l’a pas exclu.
“Nous demandons aux équipes d’être plus concentrées et efficaces et nous travaillons également sur ce que cela signifie en tant qu’entreprise. Bien que nous ne puissions pas être sûrs de l’économie future, nous ne cherchons pas actuellement à réduire l’effectif global de Google.”
Il a également déclaré: “Je comprends vraiment qu’il y ait une certaine anxiété à ce sujet en raison de ce que nous entendons d’autres entreprises et de ce qu’elles font et, comme Sundar l’a mentionné, nous embauchons toujours pour des postes critiques”, a déclaré Cicconi. Il a demandé aux employés de se rappeler qu’il s’agit de l’année la plus chargée de l’histoire de l’entreprise.
Au deuxième trimestre, Alphabet a déclaré que ses effectifs avaient augmenté de 21% pour atteindre 174 014 employés à temps plein contre 144 056 un an plus tôt. Cependant, la société a déclaré le mois dernier qu’elle ralentirait les embauches et les investissements jusqu’en 2023, le PDG Sundar Pichai ayant déclaré aux employés dans une note que “nous ne sommes pas à l’abri des revers économiques”.
Pichai a noté à plusieurs reprises les vents contraires économiques plus larges. “Si vous regardez ce qui se passe à l’extérieur, je suis sûr que vous lisez tous les actualités, les employés des entreprises utilisant les produits Google sont actuellement confrontés à leurs propres défis.”